Langsung Bali（ランスン バリ）をご利用いただきありがとうございます。ランスンバリは以下の記載事項に基づき運営しておりますので、予めご了承をお願い致します。

当ウェブサイトについて

全般

  • 当ウェブサイトは最新の情報を掲載しお客様にご活用いただけるよう努めていますが、すべての情報は記載した時点でのものであり、刻々と変化する対象には追随できていない場合があります。疑問な点はお気軽にお問い合わせください。
  • 当ウェブサイトは不定期且つリアルタイムで更新されています。お客様の端末にキャッシュが残っている場合など、更新された情報が反映されないことがあります。常にキャッシュの削除または更新を行い、お客様の端末上で反映される情報を常時最新に保ってください。
  • 当ウェブサイトに掲載されている写真・動画は、一部加工して使用する場合があります。
  • 当ウェブサイトに掲載されている情報、テキスト、デザイン、写真等の使用権はすべてランスンバリにありますので、転載や転用はご遠慮ください。
  • 当ウェブサイトに掲載されている料金は特記がない限り手配料、税金、サービス料金が含まれています。
  • インドネシア国内の様々な事由により、当ウェブサイトに示す販売料金は予告なく変更する場合があります。
  • 当ウェブサイトでご案内するスケジュール(ツアー工程や送迎など)は、正常な車の運行に基づく所要時間であり、渋滞や規制、通行止めなど当日の道路事情により、遅延が発生する場合があります。スケジュールの見直しなど臨機応変に対応をご提案いたしますが、その場合におけるお客様に発生した不利益に対しランスンバリは責任を負うことはできません。事前に無理のないスケジュールをご相談いただくことをおすすめ致します。

外部リンク

当ウェブサイトと公式ブログ及びSNSツールに、外部リンク（他のウェブサイトへのリンク）や外部ウェブサイトからの引用が含まれる場合があります。外部ウェブサイト内の情報について、運営や管理にランスンバリは関与していません。したがい、外部ウェブサイトの利用や個人情報の取扱いについて、ランスンバリは責任を負うことはできません。

当ウェブサイト閲覧時に収集される情報と利用目的

お客様が当ウェブサイトにアクセスされた時点で機械的にアクセスログ（IPアドレスや閲覧ページ、閲覧日時など）が記録されます。これらの記録は当ウェブサイトの技術的エラー発生時の対応等のために使用し、各アクセスから一定期間後に自動消去されます。

ただし不正あるいは異常なアクセスなどを感知し対応が必要と判断された場合は、問題の解析などの必要に応じてランスンバリが選定した第三者機関や公的機関に該当期間のアクセスログを開示する可能性があります。

グーグルアナリティクスの使用

当ウェブサイトはアクセスログの収集・解析にGoogle Analytics（以下、「GA」）を使用しています。GAはクッキー（Cookie）を使用しデータを収集しています。これによりお客様が当ウェブサイトを閲覧される際にお客様のIPアドレス等の情報がGoogle社により収集される可能性がありますが、ランスンバリではこのデータを当ウェブサイトの利用状況の把握や品質向上の目的のために使用し、ランスンバリが個人を特定し利用あるいは開示することはありません。

お客様はご利用のブラウザでクッキーをブロックするよう設定することができます。クッキーのブロックの方法は各ブラウザのヘルプ等をご参照ください。

GAにより取得されるデータはGoogle社の利用規約とプライバシーポリシーにより保護・管理されます。

・Google アナリティクス利用規約
・Google プライバシーポリシー

ランスンバリの個人情報の取り扱いについて

ご予約・お問い合わせの際にお客様よりランスンバリにお知らせいただく情報と利用目的

お客様からお預かりする個人情報は、基本的にランスンバリとお客様の連絡手段、及び予約手配やお問い合わせに対する回答のために利用致します。必要に応じて宿泊施設や催行会社及び業務委託先に、予約や問い合わせの際、下記のような情報を伝えますので、予めご了承ください。

氏名/人数/年齢/滞在先情報（ホテル名・住所・電話番号・部屋番号・予約代表者氏名など）/バリ島到着日・出発日などの旅程/その他予約やお問い合わせ回答に必要な追加情報

※クレジットカード番号やパスポート番号をお尋ねすることはありません。

個人情報の開示・提供の禁止

EメールアドレスやSNSアカウント名及び個人の電話番号は、お客様の同意がない場合、ホテルや催行会社及び業務委託先に開示しません。 但し下記のような特別な事態が発生した場合、ランスンバリはお客様の承認を得ず、個人情報を第三者に開示することがあります。

  • 予約に関して緊急を要する連絡事項が発生した場合、予約時にお知らせいただいたお客様の滞在先（ホテルやヴィラ、アパートなど）に連絡をする場合があります。お客様がご不在で直接お話ができなかった場合、連絡事項や予約内容を記したファックスやお手紙を滞在先宛てに送り、お客様へお渡しする或いはお部屋へお持ちするよう依頼することがあります。予めご了承ください。
  • 国あるいは公共機関、それらの関連機関より要請があった場合。
  • 人命や財産の保護を優先すべき事態の際、何らかの理由でお客様の同意を得ることが困難な場合。

勧誘・請求の禁止

ランスンバリではお客様の魅力的な旅をお手伝いするための問い合わせ、予約に関する回答を除き、お客様に下記のような連絡をすることは一切ありません。

  • メールマガジンの送信、懸賞キャンペーンへの勧誘やお知らせのメールの送信。
  • 会員登録や会費の請求など。

※メール以外、電話やLINE、SNSでも上記のような勧誘・請求を行うことは一切ありません。

セキュリティについて

  • インターネットやアプリケーション上のセキュリティリスクは日々変化しており、ますます高度化する悪意あるサイバー攻撃や不測の事態に対して、ランスンバリではその安全性を100％保証し責任を負うことができません。お客様の端末でも最大限のセキュリティ対策を行った上でご利用ください。
  • お客様とランスンバリ間、また催行会社或いは業務委託先とランスンバリ間の連絡手段で利用されるメールクライアント、ソフト、LINEや関連アプリ、Facebook、Facebookメッセンジャー、Whatsapp、その他SNSなどのアプリケーションについて、それらのエラーや不具合、端末・ソフト・アプリケーションの不適合（端末間の相性など）、バージョンの特性など、あらゆるトラブルやそれに起因してお客様に発生した不利益にランスンバリは責任を負うことができません。

その他

  • 催行会社のプライバシーポリシーついてはそれぞれに帰属しますので予めご了承ください。
  • ランスンバリでは必要に応じて予告なく当ページの内容（「当ウェブサイトについて」及び「ランスンバリの個人情報の取り扱いについて」）を随時改訂できるものと致します。
  • ランスンバリの利用規約も合わせてご確認ください。